Une attaque informatique de grande envergure a touché plusieurs centaines de supermarchés et hypermarchés en France la nuit dernière.
Lundi 12 octobre 2026, à l’heure de reprendre le travail pour remplir les rayons, les responsables de magasins des groupes E. Leclerc, Intermarché et Coopérative U ont eu la désagréable surprise de constater des dégâts jamais vus jusqu’à présent.
Les rayons frais et surtout surgelé de près de 200 à 300 Intermarché et Netto, une centaine de Super U et Hyper U et plusieurs dizaines de E.Leclerc ont été piratés pendant la nuit. D’après certaines sources, des Monoprix et magasins du groupe Carrefour figureraient aussi dans les victimes.
Dans les faits, il s’agissait d’une prise de contrôle à distance des congélateurs que l’on trouve dans les rayons, pour déclencher un dégivrage forcé à distance.
En poussant les congélateurs habituellement réglés sur au moins -18 °, sur des températures extrêmes, on parle de +20°, +30° et même +50°, toute la marchandise a été décongelée et rendue impropre à la consommation.
Plusieurs millions d’euros de pertes
Certains directeurs de magasins parlent même de départs de feu tant les appareils ont été poussés au delà de leurs conditions de fonctionnement habituelles.
Chaque magasin victime estime à plusieurs milliers d’euros de pertes, plusieurs dizaines de milliers pour les plus gros hypermarchés touchés.
Un véritable gâchis alimentaire
Au delà de l’aspect inquiétant d’une prise de contrôle à distance, qui pourrait toucher un jour un avion en vol ou une salle d’opération d’hôpital, c’est le gâchis alimentaire qui est mis en avant par cet acte non revendiqué à l’heure actuelle.
Dominique Schelcher, Pdg de Coopérative U s’indigne, « S’attaquer à des équipements essentiels à la conservation des produits frais et à l’approvisionnement alimentaire des Français est d’une extrême gravité et est inédit. C’est inacceptable ».
Une enquête dirigée par la section anti-cybercriminalité a été confiée à l’Office anti-cybercriminalité ce lundi.
Le système piraté est celui de l’entreprise danoise Danfoss qui gère les systèmes de froid de centaines de magasins en France.
Des systèmes obsolètes dans les magasins ?
D’après la société, les équipements les plus anciens ou dont les logiciels n’auraient pas été mis à jour ont été piratés. L’entreprise se défend en précisant que les appareils touchés sont «des produits obsolètes, qui ont atteint leur fin de vie et ne bénéficient plus de mises à jour logicielles ni de sécurité».
Toujours est-il que la plupart des assurances ne prendront pas en charge ces dommages qui ne sont en général pas couverts.
Plusieurs magasins touchés en Loire-Atlantique
Dans la région, les hypermarchés E. LECLERC de Saint-Brévin et d’Atlantis à Saint-Herblain sont touchés par cette attaque tout comme le SUPER U de Saint-Sébastien sur Loire.
Ce matin les employés d’activaient à vider les bacs et armoires où se trouvent les viandes, poissons, et autres surgelés, mais aussi les armoires à produits frais, elles aussi partiellement touchées.
Les rayons devraient être à nouveau approvisionnés à partir de mardi ou mercredi.
MISE A JOUR:
Les supermarchés Intermarché de St-Sébastien sur Loire et Le Loroux Bottereau seraient aussi concernés ainsi que des commerce plus petits et donc plus vulnérables financièrement comme « Le marché des terroirs » à Basse Goulaine.
Illustration un totem E.Leclerc – © Océanis Médias
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